一、专业基本信息

(一)专业代码：530701

(二)专业名称：电子商务

(三)所属专业大类：财经商贸大类

(四)办学层次：高起专

二、培养目标与人才规格

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，专业素质和优秀传统文化素养和谐发展,能够基于电子商务自主创业;能够为电子商务企业提供网络产品销售,网站运营,网络产品规划；能够为本区域内的跨境经济提供网上采购、网上销售、网上商铺经营，能为本地中小型企业开展商品的电子商务提供技术技能型人才。

（一）知识要求

1、经济法

讲授法学原理、经济法的基本知识以及国内的经济法律制度。使学生重点掌握经济合同法、电子书商务的有关法律知识。

2、市场营销

主要内容：市场营销的基本概念、理念；营销战略规划；营销环境分析；消费者市场和消费者购买行为分析；竞争者分析与市场竞争策略；市场需求测量与预测；目标市场营销；产品策略；定价策略；营销渠道策略；促销组合策略、市场营销计划与执行、市场营销组织及诊断等内容。

教学要求：通过教学，要求学生理解市场营销的概念，学会市场环境分析的技能，掌握营销战略决策的基本理论模型。能够较为熟练的运用“4Ps”策略等解决工商企业市场营销实际问题，具备市场营销方面独立的工作能力。为以后专业技能课的学习奠定基础。

3、经济学基础

学习本课程要求学生掌握经济学基础理论知识及其运用能力，内容包括微观经济学和宏观经济学两大部分。主要了解经济学的研究对象、研究内容、研究工具和研究方法等，从而全面把握经济全球化发展的大趋势，以及认识在这一趋势下世界经济发展的新变化与中国经济发展面临的新问题。

4、电子商务实务

本课程主要教授学生电子商务运营与管理的相关知识，通过相关的实践和课内训练，使学生认识电子商务业务的流程，达到能够开设网上商店，能够对网上商店进行管理的目的。

5、网页编辑与美化

主要包括网页编辑准备、网页设计、网页编辑与美化和网页发布等内容。

6、商品基础与实务

主要内容：商品学概述、商品分类与编码、商品质量与商品标准、商品检验、商品的化学性能与物理性能、商品包装与运输、商品储存与养护、纺织品、茶叶、饮料酒、家用电器和通信设备、钢材、商品与环境资源等。

通过本课程的学习，使学生初步掌握商品学的基本理论、基本知识和基本技能，为学好各门专业课以及从事经营管理工作奠定基础。使学生掌握商品分类、构造的基本知识，了解农副产品、日用工业品、家用电器、皮革和家具等大类商品的化学性能和物理特点，掌握其相应的储存、运输和保养方法。

7、消费心理学

主要内容：总论、消费者心理、社会环境心理、营销心理策略、购物环境心理。

教学要求：通过本课程的教学，使学生在掌握市场营销基本理论的基础上，进一步了解市场营销过程中消费者心理，在营销战略与策略的制定与实施中，更多地考虑目标顾客的心理特点，提高营销战略与策略的科学性与合理性。

8、国际贸易

本课程的目的是使学生懂得国际贸易发生的基本原因，熟悉基本的国际贸易政策和措施，具备一定的国际贸易政策环境分析能力，能够判断、解决现实中的国际贸易问题，为从事国际贸易和相关工作准备必要的理论基础。课程内容主要以贸易合同为中心进行学习，包括五个部分，即国际贸易准备阶段的工作、交易磋商与合同订立、合同条款、合同的履行和合同的善后等。

9、 网络客服服务

培养学生树立先进的客户服务理念，掌握高超的客户服务技能，能使学生能够在客户服务岗位上完成首例客户咨询、促成客户交易、处理客户投诉等工作，并能够在工作中自我调节工作情绪和压力，为学生毕业后直接上岗从事客户服务工作奠定坚实的理论和实践基础，更要为学生的职业生涯中有能力不断获得新的职业技能和职业资格，创造更广阔的发展空间。

10、网络营销工具

通过本课程的学习，使学生能够根据企业的实际情况制定出相应的网络营销解决办法，并帮助企业解决网络营销中的实际问题。具体来说包含以下主要内容：网络营销概述、网络营销的常用工具和方法、网络营销导向的企业网站研究的问题、搜索引擎营销基础、 web4.0网络营销等。

11、谈判与推销

主要内容：认识谈判与推销、推销准备、寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、谈判策略、推销成交、售后管理等。

教学要求：通过本课程的学习，树立正确的推销观念；掌握推销准备、推销洽谈、推销障碍的处理、推销成交等各个环节的基本技术；掌握推销组织人员管理，推销计划的编制和实施，推销效益指标确定与评价技术等。

12、网上银行与电子支付

通过本课程学习，培养学生树立网络营销理念，掌握现代网络支付知识，使学生具备网络营销职业能力和职业素养，通过网络支付工具应用能力的形成和经验的积累，使学生能够在商贸流通企业所使用的个人网店、网上商城和第三交易平台上的安全高效的使用支付工具完成支付结算业务。

（二）能力要求

1.掌握接受职业技能教育和接受继续教育的文化基础知识，包括掌握阅读理解英文文档所必备的英语知识；

2.掌握市场营销学、经济学等学科的基本理论和基本知识；

3.掌握商品、营销、谈判、管理的基本理论和基本知识；

4.掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识；

5.掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识；

6.具有较强的文字和口头表达能力。

7.具有较强的社会适应能力和社交能力。

8.具有较强的组织协调能力和团结协作能力。

9.具有较强的产品网上销售能力、网站网络综合推广能力、网站及网上商铺运营能力、企业在线售后服务能力。

（三）素质要求

1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；

2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；

3.具有服务意识、责任意识、开拓意识、学习能力、创造精神、创新思维；

4.勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；

5.具有健康的体魄、心理和健全的人格；

6.具有一定的审美和人文素养；

7.具有职业态度端正，吃苦耐劳、团结协作、诚信和爱岗敬业的品质；  

8.具有刻苦钻研业务、严谨务实的工作作风以及开拓创新的精神；

9.良好的职业道德和行为规范；

10.具有较强的适应职业变化的学习能力。

三、修业年限

(一)教育类型：高等学历继续教育

(二)招生对象：高中、中等职业学校毕业生、同等学力社会从业人员

(三)学制：2.5年

(四)学习形式：函授

四、课程设置

(一)公共基础课

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论、思想道德与法治、形势与政策、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、计算机应用基础、大学语文、办公自动化

(二)专业课

经济法、市场营销、经济学基础、电子商务实务、网页编辑与美化、商品基础与实务、消费心理学、国际贸易、网络客服服务、网络营销工具、谈判与推销、网上银行与电子支付

(三)职业能力拓展课

网店装修技术、网络直播实操

五、教学形式

线上（含直播教学）与线下教学形式相结合，线下教学占人才培养方案规定总学时的20%。

六、学时、学分

总学时为1620学时，以18学时为1个学分，共90学分。

七、考核与毕业要求

1．学生必须参加教学计划规定的全部课程的线上网络学习、线下面授学习和考核，考核成绩归入学生本人档案。

2．学生的成绩考核，分为考试和考查两种，考试方式分为网上考试和笔试，考试成绩采用百分制记分，考查成绩可采用五级分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)记分。学生所学课程的总成绩，由考试、面授考勤和作业等综合加以评定，其中公共基础课和专业课的期末考试为闭卷考试，考试成绩占总成绩的60%。学生课程成绩不合格的需进行补考或重修，补考在下学期开学初进行，重修原则上随下一个年级同堂学习考试。

3．颁发成人高等教育毕业证书的对象是根据河南省教育厅、河南省招生办公室下达的成人招生计划并经我院统一录取，注册后取得正式学籍的学生。

4．学生修完教学计划规定的全部课程，成绩合格，学费缴齐，经继续教育学院审查合格后，准予毕业，发给bv伟德中国官网相应专业的专科毕业证书。

5．学生学习时间超过一年，因故中途退学，未完成教学计划规定的全部课程者(未学满一年、被勒令退学或开除学籍的学生除外)，发给肄业证书，井出具学习成绩证明。

6.根据教学计划安排在第五学期进行为期四周的实践性教学，学生根据自身专业要求，自主选择满足实践需求的场所进行实践，完成实践任务，提交实践报告。实践教学的成绩应根据学生在毕业实践活动的表现，实践单位鉴定、实践任务完成情况得出成绩。

课程实践成绩按优秀、良好、及格、不及格四级分评定，具体标准如下：

优秀：毕业实践态度端正，实践活动中表现良好，圆满完成预订的实践任务。

良好：课程实践态度端正，实践活动中表现良好，完成预订的实践任务。

及格：课程实践态度基本端正，能够参加毕业实践活动，能够完成预订的主要实践任务。

不及格：未达到上述及格条件的为不及格。
 八、教学进程安排

电子商务专业 (高起专)教学进程表

课 程 类 别	序 号	课程 代码	课 程 名 称	学 分	总 学 时	各学期学时分配								考核 方式
						线 上 教 学	线 下 教 学	实 验 实 训	一	二	三	四	五	过 程 性 考 核	终结性 考核
															闭卷	开卷
公 共 基 础 课	1	101001	毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论	36	2	36	0		36					√	√
	2	101002	思想道德与法治	54	3	54	0			54				√	√
	3	101003	习近平新时代中国特色社会主义思想概论	54	3	54	0		54					√	√
	4	101004	形势与政策	18	1	18	0		5	5	4	4		√	√
	5	101005	计算机应用基础	72	4	72	0				72			√	√
	6	101006	大学语文	72	4	72	0		72					√	√
	7	101007	办公自动化	72	4	72	0			72				√	√
专 业 课	8	203001	市场营销	72	4	68	4		72					√	√
	9	203002	电子商务实务	90	5	78	12			90				√	√
	10	203003	经济法	72	4	68	4		72					√	√
	11	203004	经济学基础	72	4	68	4			72				√	√
	12	203005	国际贸易	72	4	68	4			72				√	√
	13	203006	网络客服实务	72	4	60	12			72				√	√
	14	203007	谈判与推销	72	4	66	6				72			√	√
	15	203008	商品基础与实务	90	5	76	14				90			√	√
	16	203009	消费心理学	90	5	86	4					90		√	√
	17	203010	网上银行与电子支付	72	4	64	8					72		√	√
	18	203011	网页编辑与美化	72	4	60	12				72			√	√
	19	203012	网络销售工具	72	4	60	12					72		√	√
职业能力拓展课	20	203013	网店装修技术	54	3	48	6				54			√		√
	21	203014	网络直播实操	54	3	48	6					54		√		√
实践 教学 环节	22	301001	入学教育	18	1	0	18		18					√
	23	301002	毕业教育	18	1	0	18						18	√
	24	301003	毕业实习	180	10	0	180						180	√
合  计				1620	90	1296	324		329	437	364	292	198
百分比（%）						80	20		20	27	23	18	12

九、教学实施保障

1、教材与图书文献资源。按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学院建立由专业教师、行业专家和教研人员等参加的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选用教材。配备《市场营销》、《电子商务》等教学相关的图书资料达到50000册，另拥有专业期刊 40 种，能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。能够充分满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施的需要。

2、数字资源。建设有与本专业有关的音视频素材、教学课件、案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能够满足学习与教学需要。

3、师资队伍。本专业授课教师由专任教师、兼职教师和行业专家组成。专任教师共23人，其中副教授以上职称5人，具有硕士研究生以上的教师20人，博士学位5人。均具备具有高校教师资格及三年行业工作经历，有行业从业资格证书，具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究。专任教师比例占本专业授课教师比例50％以上，双师素质教师占比近70%，能保证理论课和实践课的授课要求，职称、年龄、梯队结构合理。兼职教师15名，主要从电子商务相关行政主管部门、企事业单位中聘任，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上行业相关专业技术资格，能承担课程与实训教学、实习指导等专业教学任务。

4、教学及实验实训条件

(1)网络平台：我院与河南致远教育科技有限公司合作，专门针对高等学历继续教育工作开发了网络教学管理系统“麦能学堂继续教育平台”。该平台是一款基于SAAS模式的在线学习平台，融合了新时代“互联网+终身学习”教育理念，包括移动客户端和网页版，提供教学、教管、在线学习考试等。本系统采用前后端分离模式开发的在线教育平台，学生端支持web端和移动端同时访问；管理后台功能更加细化，管理流程更加清晰，操作更加流畅，能够为教师、管理人员和学员提供线上线下全方位服务。

(2)实训平台：为培养学生专业技能、提升学生岗位职业能力，学院建立校内、校外实训基地。

电子商务专业校内实训室

主要专 业仪器 设备装 备情况	序号	设备名称	型号/规格	数量	购入时间
	1	电子商务实训室	60 工位	1	2019
	2	市场营销实训室	60 工位	1	2019
	3	ERP 实训室	60 工位	1	2019

电子商务专业校外实训基地

专业实习实训基地情况	序号	实训基地名称	合作单位	校内/外	实训项目
	1	河南银基集团	是	校外	电子商务
	2	广东涉外教育集团（跨境电商）	是	校外	电子商务

5、质量管理

（1）专业建设和教学质量诊断与改进机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格。

（2）完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全听课、评教、评学等制度，严明教学纪律，强化教学组织功能。

（3）建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

（4）专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。

6、经费保障

我院是省检察院直属机构，性质属于公益二类事业单位，经费保障来源包括省检察院投入、省财政拨款、学费收入、培训收入及其他资产收入，办学经费有稳定可靠的来源和保障，完全可以保障校园基本建设、实验实训仪器设备、图书资料、师资队伍建设以及各专业学科建设的需要。